Contato
Fale com a equipe da Digilab antes ou depois de montar sua lista de orçamento. Respondemos dúvidas sobre configuração de microscópios, prazos de envio e condições de troca pelo mesmo canal usado para o pedido.
Dados de contato
Enviar uma mensagem
Sua mensagem é lida pela equipe de atendimento, com retorno dentro de um dia útil. Informe o modelo de interesse e a finalidade de uso — escola, laboratório de ensaio ou uso pessoal — para recebermos a configuração mais adequada já na primeira resposta.
Ir para o formulário de contatoQuando falar conosco
Nossa linha fica aberta de Segunda – Sexta, das 08:00–17:00, horário de Piracicaba. Mensagens enviadas fora desse intervalo são respondidas no próximo dia útil, geralmente até o início da tarde seguinte.
Como atendemos um pedido de orçamento, do primeiro contato ao envio
Depois que a mensagem chega, conferimos a disponibilidade do modelo escolhido e perguntamos detalhes que mudam a configuração final: tipo de amostra observada, se há necessidade de captura de imagem e quantas unidades o pedido cobre. Essa etapa evita trocas depois do envio.
Com a configuração fechada, enviamos o valor e o prazo estimado por e-mail ou telefone, conforme sua preferência informada na mensagem escrita. Nenhum valor é cobrado antes dessa confirmação, e você ainda pode ajustar quantidade ou acessórios até o fechamento da proposta, sem custo nessa etapa de conversa prévia.
Rua Joana D’Arc, 1651 — Piracicaba, SP; CEP 13405-195. Fica a poucos minutos do centro de Piracicaba, com estacionamento nas proximidades. Quem prefere não esperar o envio pode retirar o equipamento pessoalmente, mediante agendamento prévio pelo telefone ou e-mail acima; combinamos um horário dentro da janela de atendimento para conferir o item junto com você antes da saída.